顧客管理ソフトは「いつ」「誰が」「いくら」がわからなければ意味がありません

現場レベルでの One to One マーケティング

ファンメーカーを使用すれば、お客様へ個別の情報をカードに印字して伝えることができます。
例としては、今月誕生日の方へ「お誕生日おめでとうございます!」といったメッセージを印字したり、
来店回数や、ポイントのランクに応じたメッセージの出力も可能です。
また、メッセージに該当するお客様に特別サービスポイントを付加したり、倍率変更を行うこともできます。
※ポップアップ対応のカードリーダーとパソコンが接続されている必要があります。
多忙時などカード発行時にその場でお名前を登録することが困難な場合があります。
初回発行時はお名前を入力せずにカードを発行しておき、その後ファンメーカーにお客様名を登録すれば
次回来店時、自動的にお名前を印字できます。
※ポップアップ対応のカードリーダーとパソコンが接続されている必要があります。